Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 28 Eylül 2026

Bu metin, İngilizce Privacy Policy metninin çevirisidir. İki metin arasında bir fark olması hâlinde İngilizce metin esas alınır.

Fenrix Games ("biz" veya "bize ait") gizliliğinize saygı duyar ve toplayabileceği kişisel verileri korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, fenrixgames.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da oyunlarımız ve hizmetlerimizle etkileşime girdiğinizde bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Sizin sağladığınız bilgiler: Bültenimize abone olduğunuzda, bizimle e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde veya oyun testlerine katıldığınızda e-posta adresinizi ve isteğe bağlı olarak paylaştığınız bilgileri toplayabiliriz.

Otomatik olarak toplanan veriler: Tarayıcı türü, cihaz türü, işletim sistemi, yönlendiren URL, ziyaret edilen sayfalar ve sitede geçirilen süre gibi temel analiz verilerini toplayabiliriz. Bu veriler toplu hâlde toplanır ve sizi kişisel olarak tanımlamaz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• Bülten ve oyun güncellemeleri göndermek için (yalnızca siz kabul ettiyseniz)
• Sorularınızı ve destek taleplerinizi yanıtlamak için
• Toplu kullanım eğilimlerine dayanarak web sitemizi ve oyunlarımızı geliştirmek için
• Yasal yükümlülüklere uymak için

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız, takas etmeyiz veya kiralamayız. Verileri yalnızca gizlilik sözleşmeleriyle bağlı güvenilir hizmet sağlayıcılarla (ör. e-posta gönderimi, analiz) ya da yasanın gerektirdiği durumlarda paylaşabiliriz.

4. Çerezler ve İzleme

Web sitemiz işlevsellik için asgari düzeyde, zorunlu çerezler kullanabilir. Müdahaleci izleme teknolojileri veya hedefli reklam çerezleri kullanmayız. İleride analiz araçları eklersek, bunlar gizliliğe saygılı ve anonimleştirilmiş olacaktır.

5. Verilerin Saklanması

Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Bülten aboneleri istedikleri zaman abonelikten çıkabilir; bu durumda e-posta adresleri 30 gün içinde silinir.

6. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinize erişmek, bunları düzeltmek veya silmek
• Onayınızı istediğiniz zaman geri çekmek
• Verilerinizin taşınmasını talep etmek
• Bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunmak

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bize info@fenrixgames.com adresinden ulaşın.

7. Oyunlarımız (Mobil Uygulamalar)

Hata ve çökme raporları (bkz. bölüm 8) dışında kendimiz hiçbir kişisel veri toplamayız. Oyunlarımız ad, e-posta adresi, telefon numarası, konum verisi, fotoğraf veya kişi listesi istemez ya da toplamaz. Hata ve çökme raporları (bölüm 8) ve aşağıda açıklanan anonim oynanış istatistikleri dışında oyuncu verisi alan hiçbir sunucu işletmeyiz. Oyun ilerlemesi (açılan içerik, ayarlar, skorlar) yalnızca cihazda saklanır. Bazı oyunlarımız (şu anda Ninja Climb ve Wall Buster) oyunun nasıl oynandığını anlamak için Google Analytics for Firebase kullanır; örneğin oyuncuların hangi seviyelere ulaştığı, nerede bıraktığı, oyunun hata ile karşılaşıp karşılaşmadığı ve reklamların ne sıklıkla gösterildiği. Bu veriler takma adlıdır (adınıza veya hesabınıza değil, rastgele bir uygulama örneği kimliğine bağlıdır), yalnızca oyunlarımızı geliştirmek için kullanılır ve Google tarafından hizmet sağlayıcımız sıfatıyla Google gizlilik politikası kapsamında işlenir. Sosyal medya SDK'ları kullanmayız. Google Mobile Ads SDK'sı ise reklam sunabilmek için sınırlı bir veri kümesi toplar; aşağıya bakın.

Anonim oynanış istatistikleri: Bazı oyunlarımız (şu anda Google Play'de Cockroach Killer: Bug Spray adıyla yer alan Cockroach Spray, Dungeon Rebel: Deck Roguelike ve Microvade: Virus Tower Defense) üçüncü taraf bir analiz hizmeti yerine anonim oynanış olaylarını doğrudan fenrixgames.com'daki kendi sunucumuza gönderir; örneğin bir tur veya macera başladığında ve bittiğinde, skoru, süresi veya sonucu, hangi kahraman ve zindanın seçildiği, eğitim ilerlemesi ve bir reklamın, oyun içi mağazanın veya tam oyun teklifinin açılıp açılmadığı. Her olay, oyunun kendisinin oluşturduğu rastgele bir kurulum kimliğiyle birlikte uygulama sürümünü, işletim sistemi sürümünü ve oyun dilini taşır (Cockroach Spray ayrıca cihaz modelini gönderir). Dungeon Rebel ve Microvade bu verileri en fazla 13 ay saklar; Microvade'de bu özellik Ayarlar → Anonim İstatistikler bölümünden istenildiği zaman kapatılabilir ve bu işlem henüz gönderilmemiş verileri de siler. Reklam kimliği ve donanım tanımlayıcıları hiçbir zaman gönderilmez. IP adresiniz yalnızca alındığı anda ülkeyi ve ağ operatörünü belirlemek için kullanılır, ardından saklanmadan atılır. Bu veriler yalnızca oyunlarımızı geliştirmek için kullanılır, hiçbir zaman satılmaz veya paylaşılmaz. Oyunu kaldırmak tüm veri toplamayı durdurur.

Çocuklara yönelik oyunlarda anonim istatistikler: Animal World: Pet Care Games (Hayvan Dünyası), çocuklar için daha da sınırlandırılmış aynı birinci taraf yaklaşımını kullanır. Oyunda üçüncü taraf analiz SDK'sı bulunmaz. Oyun yalnızca oyun içi olayları gönderir; örneğin hangi yaşam alanının, hayvanın, bakım etkinliğinin veya mini oyunun açıldığı, kaç yıldız kazanıldığı, oyunun ne kadar süre kullanıldığı, mağazanın, ebeveyn kapısının veya isteğe bağlı ödüllü videonun kullanılıp kullanılmadığı ve oyunun bir hatayla karşılaşıp karşılaşmadığı. Bunlarla birlikte oyunun oluşturduğu rastgele bir kurulum kimliği, uygulama ve Android sürümü ile oyunun dili gönderilir. Reklam kimliği, donanım tanımlayıcısı, cihaz modeli, ad, ses, fotoğraf, konum veya bir çocuğun yazdığı herhangi bir şey hiçbir zaman toplanmaz. IP adresi yalnızca alındığı anda ülkeyi belirlemek ve Google'ın yayın öncesi test cihazlarını tanımak için kullanılır, ardından atılır. Bu veriler yalnızca oyunun dahili işleyişi ve geliştirilmesi için kullanılır; hiçbir zaman reklam, profil oluşturma veya herhangi biriyle iletişim kurma amacıyla kullanılmaz, satılmaz veya paylaşılmaz ve en geç 13 ay sonra silinir. Ebeveyn bu özelliği oyunun ebeveyn alanından (Ayarlar → Anonim istatistikler) istediği zaman kapatabilir; bu işlem henüz gönderilmemiş verileri de siler.

Reklamlar: Bazı oyunlarımız Google AdMob aracılığıyla reklam gösterir.

• Çocuklara yönelik oyunlar (Animal World: Pet Care Games gibi) tagForChildDirectedTreatment = true ve maxAdContentRating = G ile yapılandırılmıştır: yalnızca genel kitleye uygun, tamamen bağlamsal reklamlar sunulur; ilgi alanına dayalı veya kişiselleştirilmiş reklamlar hiçbir zaman gösterilmez. Bu oyunlar reklam kimliğini (AAID) beyan etmez, istemez veya iletmez; uygulamada AD_ID izni bulunmaz, dolayısıyla uygulamanın erişebileceği ya da reklamverenlerle paylaşılan bir reklam kimliği yoktur.
• Genel kitleye yönelik oyunlar, AdMob'un reklam kimliği gibi cihaz tanımlayıcılarını kullandığı reklamlar sunabilir; bu veriler Google tarafından Google Gizlilik Politikası kapsamında işlenir ve reklam kimliğinizi cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.

Reklam SDK'sının çocuklara yönelik olanlar dahil her oyunda topladığı veriler: Reklam kimliği kullanılamadığında bile Google Mobile Ads SDK'sı, reklamları sunmak ve ölçmek ve dolandırıcılığı önlemek için uygulama grubu kimliğini (app set ID), IP adresini, uygulama içi etkileşimleri ve teknik tanılama bilgilerini toplar. Bu veriler doğrudan Google tarafından Google Gizlilik Politikası kapsamında toplanır ve işlenir; hiçbir zaman sunucularımıza ulaşmaz, bir çocuğun profilini oluşturmak için kullanılmaz ve herhangi bir çocuğu tanımlamak için kullanılmaz.

Bir oyunda bu seçenek sunuluyorsa ebeveynler reklamları uygulama içi satın alma ile tamamen kaldırabilir.

Uygulama içi satın almalar: Bazı oyunlarımız uygulama içi satın almalar içerir. Tüm satın almalar Google Play Faturalandırma aracılığıyla işlenir, çocuklara yönelik oyunlarda ebeveyn kapısının arkasında yer alır ve Google Family Link ile kısıtlanabilir. Ödeme bilgileri tarafımızca hiçbir zaman görülmez veya saklanmaz; bunlar tamamen Google tarafından işlenir.

Oyunlarımızda kullanılan üçüncü taraf hizmetler: Google AdMob (reklam sunumu), Google Play Faturalandırma (satın almalar), Google Analytics for Firebase (kullanım analizi). Başka hiçbiri yoktur. Hata ve çökme raporları doğrudan kendi sunucumuza gider (bölüm 8).

8. Hata ve Çökme Raporları

Bazı oyunlarımızda isteğe bağlı bir "Hata Bildir" ekranı bulunur. Bu ekranı açıp bir mesaj yazmadığınız ve Gönder'e basmadığınız sürece hiçbir şey gönderilmez.

Bir hata raporu gönderdiğinizde, yazdığınız metni temel teknik bilgilerle birlikte alırız: işletim sistemi, uygulama sürümü, ekran çözünürlüğü, platform (mobil veya masaüstü), cihaz dili ve bir zaman damgası. Adınızı, e-posta adresinizi, reklam kimliğinizi veya herhangi bir hesap tanımlayıcısını eklemeyiz.

Bazı oyunların masaüstü sürümleri, oyun bir hatayla karşılaştığında ya da bir çökmeden sonraki ilk açılışta otomatik bir hata raporu da gönderebilir. Bu rapor hata metnini, oyunun kendi günlük dosyasının son satırlarını ve aynı teknik bilgileri içerir. Hiçbir zaman kişisel veri içermez.

Raporlar doğrudan kendi sunucumuza (fenrixgames.com) gönderilir; üçüncü taraf bir form hizmeti devreye girmez. IP adresiniz saklanmaz; kötüye kullanımı sınırlamak için yalnızca kısa ömürlü, özetlenmiş (hash) bir değer kullanılır. Raporları yalnızca sorunları teşhis edip düzeltmek için kullanırız ve en fazla 180 gün saklarız. Oyunlarımızın önceki sürümleri hata raporlarını FormSubmit (formsubmit.co) form hizmeti üzerinden iletiyordu.

Teknik bilgi göndermek istemiyorsanız oyun içi formu kullanmayın ve bunun yerine bize info@fenrixgames.com adresinden e-posta gönderin.

9. Çocukların Gizliliği

Aralarında Animal World: Pet Care Games (Hayvan Dünyası) da bulunan bazı oyunlarımız küçük çocuklar için tasarlanmıştır ve çocukların gizliliğini ve güvenliğini en öncelikli konu olarak ele alırız. Çalışma biçimimiz COPPA (ABD Çocukların Çevrim İçi Gizliliğini Koruma Yasası), GDPR'ın çocuklara ilişkin hükümleri (GDPR-K), Google Play Aile politikası ve Türkiye'deki KVKK ile uyumludur.

• Hiçbir yaştaki çocuktan bilerek kişisel veri toplamayız.
• Çocuklardan hiçbir zaman kayıt olmaları, oturum açmaları veya kişisel bilgi vermeleri istenmez.
• Çocuklara yönelik oyunlarda sosyal özellikler, sohbet, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik veya ebeveyn kapısı dışında dış bağlantı bulunmaz.
• Çocuklara yönelik oyunlardaki reklamlar kişiselleştirilmemiştir, G derecelidir ve çocuklara yönelik işlem kapsamında sunulur.
• Çocuklara yönelik oyunlarda üçüncü taraf analiz SDK'sı kullanılmaz; yalnızca bölüm 7'de açıklanan anonim birinci taraf istatistikleri toplanır ve ebeveynler bunları kapatabilir.

Web sitemiz (fenrixgames.com) genel kitleye yöneliktir; bülten ve iletişim formu gibi özellikler yetişkinler içindir. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, bu bilgiyi derhâl sileriz.

10. Ebeveyn Hakları (COPPA / GDPR-K)

Ebeveynler ve yasal vasiler istedikleri zaman:

• Çocuklarıyla ilişkili tüm verilerin silinmesini talep edebilir. Oyun ilerlemesi yalnızca cihazda saklandığından uygulamayı kaldırmak bu verileri tamamen siler; çocuklara yönelik oyunların anonim istatistikleri için oyunun ebeveyn alanında gösterilen "İstatistik kimliği"ni bize gönderdiğinizde o kuruluma ait tüm kayıtları sileriz;
• Çocukları hakkında herhangi bir veri tutulup tutulmadığını sorabilir ve bu verilerin daha fazla toplanmasına veya kullanılmasına itiraz edebilir;
• Uygulama içi satın almaları Google Family Link ve Google Play ayarları üzerinden kontrol edebilir veya engelleyebilir;
• Bu seçeneğin sunulduğu oyunlarda reklamları uygulama içi satın alma ile kaldırabilir.

Bu hakları kullanmak veya bir çocuğun gizliliğiyle ilgili soru sormak için info@fenrixgames.com adresine yazın. Doğrulanmış ebeveyn taleplerini 30 gün içinde yanıtlarız.

11. Güvenlik

Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler uygularız. Ancak İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi yüzde 100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

12. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler güncellenmiş yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır. Bu politikayı düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi öneririz.

13. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa bize şu adresten ulaşın:
info@fenrixgames.com